Le frodi informatiche
Nell'ultimo anno si sono moltiplicate le frodi informatiche. Gli attacchi ai più noti sistemi di Internet Banking hanno prodotto molti disagi per la clientela e per le banche che propongono il servizio. continua...
Come proteggersi
Il Credito Cooperativo e RelaxBanking ti invitano a prendere ogni precauzione necessaria a prevenire i furti delle credenziali di accesso. continua...
Una sicurezza in più
Già da qualche anno, RelaxBanking mette a disposizione della propria clientela la possibilità continua...
 
Corporate Banking Interbancario

Il Corporate Banking Interbancario, noto come CBI, è un servizio bancario telematico che consente a due soggetti economici (aziende o PA) di lavorare tra di loro, tramite i propri computer, avvalendosi dei servizi di tutte le banche con le quali intrattengono rapporti.
L'impresa utilizza più banche e può operare con le stesse attraverso un unico collegamento telematico, ottenendo i seguenti vantaggi:
Eliminazione dell'incombenza di recarsi in banca
Unico collegamento telematico per raggiungere tutte le banche
Unica modalità per ricevere le informazioni riferite a più conti
Unica modalità per impartire istruzioni
Rapidità nel far pervenire le disposizioni alla propria banca
Garanzie contrattuali sui livelli di servizio
Garanzie sulla riservatezza e sulla sicurezza dei dati
Unica banca come referente per le eventuali problematiche
Ottimizzazione della gestione contabile e finanziaria dell'impresa
Ottimizzazione della gestione amministrativa e del magazzino
Diminuzione dei costi di gestione

I livelli di qualità del servizio sono assicurati dal Consorzio CBI, che può diramare norme e standard di servizio e controllarne il rispetto da parte delle banche e delle strutture da esse utilizzate.

Disposizioni di incasso
MAV - Pagamento Mediante Avviso
E' un servizio di incasso crediti mediante invito al debitore di pagare presso qualunque sportello bancario, utilizzando un apposito modulo inviatogli dalla banca del creditore.
Ri.Ba. - Ricevuta Bancaria Elettronica
E' un servizio di incasso crediti mediante invio di ricevuta elettronica emessa dal creditore.
RID - Rapporti Interbancari Diretti
E' un servizio di incasso di crediti sulla base di un ordine permanente di addebito conferito dal debitore.
Allineamento elettronico archivi RID
Incassi SEPA Direct Debit
E' un servizio che consente ai clienti CBI di disporre incassi secondo lo schema SEPA e di ricevere i relativi esiti qualora le disposizioni abbiano avuto esito negativo.

Disposizioni di pagamento
Bonifico Italia ed estero e relativi esiti
E' un servizio di ordine di pagamento a favore del creditore, che il debitore dispone tramite banca.
Stipendi
E' un servizio che permette all'impresa di incaricare la propria banca al pagamento degli stipendi dei propri dipendenti presso qualunque sportello bancario questi si rechino.
Emissione Assegni Circolari
Giroconto
Girofondo
Pagamento tributi (vedere sezione F24)
Freccia

In caso di furto o smarrimento del token OTP, è necessario contattare:
 
il numero verde  800.05.06.06
(attivo tutti i giorni dell'anno, 24 ore su 24)
 
oppure
 
la tua filiale di riferimento
Contattando il numero verde, ti verrà richiesto l'ABI della tua Banca. Per garantirti la maggior sicurezza possibile, l'apposizione del blocco renderà impossibile l'accesso al Relax Banking ed impedirà l'operatività di qualsiasi funzione. Per completare l'operazione di blocco OTP sarà poi necessario effettuare regolare denuncia di smarrimento, consegnarla in filiale e richiedere un nuovo dispositivo. In caso di chiamate dall'estero il servizio è disponibile al numero:
 +039 0444 651706
 
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