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Le frodi informatiche
Nell'ultimo anno si sono moltiplicate le frodi informatiche. Gli attacchi ai più noti sistemi
di Internet Banking hanno prodotto molti disagi per la clientela e per le banche che propongono
il servizio. continua...
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Come proteggersi
Il Credito Cooperativo e RelaxBanking ti invitano a prendere ogni precauzione necessaria a
prevenire i furti delle credenziali di accesso. continua...
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Una sicurezza in più
Già da qualche anno, RelaxBanking mette a disposizione della propria clientela la possibilità
continua...
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OnLine Banking - Famiglia
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Permette di eseguire le principali operazioni bancarie direttamente da casa tua o dovunque ti trovi, basta
un dispositivo che abbia un collegamento internet, senza inutili perdite di tempo, 24 ore su 24, sette giorni
su sette. A tutte le Famiglie che gestiscono la loro amministrazione su computer, RelaxBanking Famiglia
consente il continuo aggiornamento delle informazioni dei tuoi conti e le principali operazioni bancarie.
Inoltre, grazie alla funzionalità multi banca, puoi ricevere informazioni non solo sui conti
attivi con la Banca di Credito Cooperativo ma anche su quelli aperti con qualsiasi altra Banca (Banca Passiva)
oltre alla possibilità di inviare disposizioni direttamente a tutte le Banche con le quali
intrattengono rapporti utilizzando messaggi elettronici standardizzati. Ovviamente l'aggiornamento delle
informazioni dei conti aperti con altro Istituto (Banca Passiva), sarà sempre al giorno precedente.
Elenco informazioni, alcune delle quali sono disponibili in tempo reale:
Saldi del conto (contabile, liquido, valuta, globale, data contabile)
Situazione disponibilità e indisponibilità
Movimenti effettuati su conto (ultimi movimenti e con ricerca)
Situazione carnet assegni con importo per singolo assegno
Situazione mutui con dettaglio del piano di rientro
Dossier titoli valorizzato con redditività dell'investimento
Informazioni di carattere generale:
Export movimenti in EXCEL, PDF e in formato CBI
Situazione deleghe di firma sul conto
Condizioni del conto corrente applicate all'ultimo estratto conto
Informazioni di conto IBAN e SWIFT
Bilancio familiare
Saldo globale dei conti correnti censiti nell'utenza
Avviso scadenza effetti
Ecco l'elenco delle disposizioni, con la possibilità di seguire nel tempo l'esito delle
operazioni effettuate e poterle riproporre:
Bonifici sulla propria BCC con esito, corredato di numero di CRO
Giroconto
Prenotazione pagamento effetti, M.Av. e R.A.V. con esito
Pagamento deleghe F24
Gestione anagrafiche dei beneficiari, beneficiari estero e contribuenti
Pagamento bollettino freccia
Ecco l'elenco delle prenotazioni, con la possibilità di seguire nel tempo dell'esito delle operazioni
effettuate e, se del caso, poterle riproporre:
Valuta estera
Assegni circolari
Ecco l'elenco delle ricariche, con la possibilità di seguire nel tempo dell'esito delle operazioni
effettuate e, se del caso, poterle riproporre:
Ricarica telefonica
Ricarica carta Tasca (carta di credito prepagata)
Ricarica carta Mediaset Premium
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In caso di furto o smarrimento del token OTP,
è necessario contattare:
il numero verde 800.05.06.06
(attivo tutti i giorni dell'anno, 24 ore su 24)
oppure
la tua filiale di riferimento
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Contattando il numero verde, ti verrà richiesto l'ABI della tua Banca.
Per garantirti la maggior sicurezza possibile, l'apposizione del blocco
renderà impossibile l'accesso al Relax Banking ed impedirà l'operatività
di qualsiasi funzione. Per completare l'operazione di blocco OTP
sarà poi necessario effettuare regolare denuncia di smarrimento,
consegnarla in filiale e richiedere un nuovo dispositivo. In caso di
chiamate dall'estero il servizio è disponibile al numero:
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+039 0444 651706
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