Sicurezza nel trasporto
Il nostro sistema di sicurezza è costituito da un
protocollo HTTPS Secure Socket Layer (SSL) crittografato con un certificato
a 128 bit strong encryption emesso da Verisign
Certification Authority.
Per tutti i nostri servizi tramite Internet fin dal 22 luglio 1997
utilizziamo questo standard di sicurezza, per dare ai nostri clienti
la massima garanzia che le informazioni che transitano sulla rete
siano visibili unicamente dall'utente interessato.
L'utilizzo di una chiave di cifratura a 128 bit garantisce il massimo
livello di sicurezza a protezione del mutuo scambio di informazioni
tra clienti e Banca.
Il tempo necessario per decodificare tale chiave è infatti
virtualmente infinito (circa
3 · 1038 possibili combinazioni).
Sicurezza nell'accesso
La busta rilasciata dalla Banca e contenente i codici di accesso (codice cliente e PASSWORD)
è creata da un algoritmo matematico direttamente sul calcolatore
centrale della Banca scollegato da qualsiasi applicazione internet.
Importante inoltre il fatto che dopo 20 minuti di TIME OUT, cioè
di inattività del tuo browser, sarai scollegati in automatico
dai servizi RelaxBanking.
Questo garantisce, in caso di una assenza prolungata dal tuo
pc, che nessun estraneo veda i tuoi dati.
Sicurezza nel sistema
Tutte le macchine
contenenti i tuoi dati sono protette da un FIREWALL, cioè
una tipologia di hardware più software, posta in essere a
protezione tua e di tutti i servizi internet offerti dalle Banche
di Credito Cooperativo aderenti a RelaxBanking.
Tale attività di sicurezza si basa su protocollo http/https,
contraddistinto anche da salti di protocollo a cui vengono abbinate
logiche di crittografia dei dati.
Inoltre, dietro il firewall, innovative soluzioni architetturali garantiscono
la separazione tra le macchine contenenti i dati del cliente e i
server collegati ad Internet.
Sicurezza e velocità
Attualmente è a disposizione una banda di 2 Mbit per connettersi
ai siti dei servizi RelaxBanking.
Sicurezza nella conservazione delle password
E' consigliato prendere le seguenti precauzioni:
- ricordarsi di effettuare il logout (cliccare su funzione "uscita"
quando termini la sessione di lavoro).
- cambiare spesso la password.
Utilizzare sempre le versioni di browser consigliate da RelaxBanking:
"EXPLORER" o "NETSCAPE".
Phishing
Il cliente, tramite una falsa comunicazione attribuita alla Banca, finisce per svelare
“codice utente” e “password” a pirati informatici che possono compiere operazioni illegali.
Cliccare qui per i dettagli e le contromisure adottabili.
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Decalogo per i Clienti
E' disponibile un decalogo per la clientela per proteggersi dai furti elettronici da parte dei pirati informatici.
Cliccare qui per i dettagli e le contromisure adottabili.
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Aggiornamento Windows XP Service Pack 2
L'aggiornamento in questione prevede un livello di sicurezza
particolamente alto che blocca la visualizzazione delle pagine internet
che hanno caratteristiche similari ai POP-UP pubblicitari.
La finestra di accesso al servizio o il successivo menů servizi, rispondono a questa casistica.
Per ovviare all'inconveniente, bisogna compiere delle operazioni di configurazione
di Internet Explorer: il percorso corretto č, dalla barra del menů del browser:
--> "Strumenti"
--> "Blocco popup"
--> "Impostazioni blocco popup"
--> inserire l'indirizzo www.isideonline.it nel campo con descrizione
"Indirizzo del sito Web da cui consentire i popup:"
--> premere "Aggiungi"
--> ripetere l'inserimento per l'indirizzo www.relaxbanking.it
--> premere "Aggiungi"
--> premere "Chiudi"
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